İnternet bağlantım çok yavaş hızlandırmak için ne yapabilirim ?

İnternet bağlantınız yavaşsa öncelikle buraya tıklayarak bir hız testi yapın. Hız testi esnasında başka bilgisayar veya telefonunuz internetinize bağlı ise bunların bağlantısını kesin veya kapatın. Daha sonra tarifeler bölümünden kullandığınız tarifeyi bulun ve çıkan sonuç ile kullandığınız tarifenin hızını karşılaştırın.

Çıkan sonuç tarifenizin hızından %30 a kadar daha az ise bu normal bir sonuçtur.

Hızınız bundan daha düşük ise buraya tıklayarak Online işlem merkezine girip adil kullanım kotanızı kontrol edin. Adil kullanım kotanızı aştıysanız hızınız düşürülmüş demektir. Hızınızın ne kadar düşmesi gerektiğini tarifeler bölümünden tarifenizin detaylarından görebilirsiniz.

Tüm bunlar sizi bir sonuca ulaştırmadıysa Online İşlem Merkezi ne girerek veya müşteri hizmetlerimizi arayarak arıza kaydı oluşturabilizsiniz.